Anmerkung: Ich habe vorher die gekürzte Hörbuch-Version gehört, rein inhaltlich gibt es kaum Unterschiede, deshalb habe ich weite Teile meiner Hörbuch-Rezension auch für die Buch-Version übernommen!
Kurzbeschreibung:
Ein Freigänger erschlägt seine Frau mit einer Axt, eine verzweifelte Mutter sucht Rat in Erziehungsfragen, ein Yacht-Besitzer empört sich, weil er auf dem Landwehrkanal geblitzt wurde: Wenn Cid Jonas Gutenrath Notrufe entgegennimmt, kommt er den Menschen sehr nahe. Ob er eine Frau zum Weiterleben überredet oder einen kleinen Jungen tröstet, dessen Mutter gerade gestorben ist: Gutenrath begegnet ihnen allen auf seine ganz persönliche Art. Beim Hören dieser authentischen Geschichten lacht man Tränen oder es stockt einem der Atem.
Über den Autor:
Cid Jonas Gutenrath, *1966, war Heimkind, Türsteher, Marine-Taucher, Bundesgrenzschützer, Streifenpolizist und Zivilfahnder, bevor er ein Jahrzehnt lang Notrufe in der Berliner Einsatzzentrale entgegennahm. Er lebt mit seiner Frau und seinen drei Kindern vor den Toren Berlins.
Meine Rezension:
Wenn ein Unfall oder Unglück passiert ist, eine Straftat begangen wurde oder man sich selbst in Gefahr befindet, soll man die 110 wählen - das weiß jedes Kind. Doch kaum jemand macht sich Gedanken darüber, wer am anderen Ende der Leitung sitzt und dass dieser Jemand einen ausgesprochen wichtigen Job macht. Das ändert sich mit dem vorliegenden Buch.
Cid Jonas Gutenrath gibt in "110 - Ein Bulle hört zu" einen ebenso eindringlichen und menschlichen wie tragischen und komischen Einblick in seine Arbeit als Polizist in der Notrufzentrale der Berliner Polizei. Die Anrufe, die hier landen, kommen von den unterschiedlichsten Menschen und werden aus den unterschiedlichsten Gründen getätigt. Vom kleinen Jungen, der seine verstorbene Mutter vermisst über eine junge Frau, die sich aus Liebeskummer das Leben nehmen will, bis hin zu dem durch Stichwunden lebensgefährlich verletzten Homosexuellen und Mann, der auf Freigang seine Frau mit einer Axt erschlägt - sie alle landen am Telefon von Gutenrath, der stets die richtigen Entscheidungen treffen und während des schwierigen Gesprächs entsprechende Maßnahmen einleiten muss. Gutenrath gibt die Gespräche direkt wieder, beschönigt nichts und vermittelt dem Hörer nicht nur ein breites Bild von seiner Arbeit, sondern durch die immer wieder eingestreuten, themenrelevanten persönlichen Erlebnisse und Anekdoten aus seiner Vergangenheit auch einen guten Eindruck von ihm selbst. Gegen Ende des Buches nehmen die persönlichen Erinnerungen des Autors deutlich zu und sind mir persönlich an der ein oder anderen Stelle auch etwas zu detailliert (z.B. wenn es um seine Erfahrungen als Marinetaucher geht), aber das mag Geschmackssache sein.
Bezogen auf seine Arbeit in der Notrufzentrale gilt: Nicht jeder Anruf ist gleichermaßen tragisch, mancher sogar eher amüsant, doch Gutenrath nimmt jeden von ihnen wichtig und bemüht sich um jeden Anrufer, solange der nicht so unverbesserlich ist, dass selbst der Autor selbst mit seiner Meinung nicht mehr hinterm Berg halten kann.
"110 - Ein Bulle hört zu" ist mitten aus dem Leben gegriffen und erzählt die große Bandbreite des Lebens so menschlich und auf spannende, sympathische und teilweise auch humorvolle Art und Weise, die aber nie den Respekt gegenüber dem Menschen auf der anderen Seite der Leitung vermissen lässt. Cid Jonas Gutenrath hat mein Bewusstsein geweckt für die Menschen, die in der Notrufzentrale der Polizei arbeiten und Tag für Tag mit solchen Anrufern und ihren Schicksalen konfrontiert werden. Hut ab und großen Respekt vor dieser Arbeit!
Für das Buch vergebe ich 9 Punkte!
Zum Vergleich zwischen Buch und Hörbuch: Im Buch finden sich etwa doppelt so viele (wenn auch nicht doppelt so lange) Episoden wie auf dem Hörbuch wieder, vor allem solche, in denen der Autor viel von sich selbst und früheren Erfahrungen aus anderen Berufen oder seinem Alltag berichtet. Wem es vor allem um einen breiten Einblick in die Arbeit in der Notrufzentrale Berlin geht, der mag das Hörbuch bevorzugen; wer jedoch (nicht nur über den Autor) mehr erfahren möchte, der sollte zur Buchversion greifen!
EDIT: Hörbuch-Rezi verlinkt
