Handy frage bzw. Internet

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    hey eine Frage an die Technik Eulen


    Bislang habe ich meine Emails immer auf dem Laptop gelesen. Geht ja jetzt gerade nicht. Habe das passwort leider nicht im Kopf. Passwort zurücksetzen geht nicht, weil noch meine alte handynummer bei Yahoo hinterlegt ist.


    Frage wie bekomme ich jetzt die handynummer bei Yahoo geändert, ohne das es auf englisch sein muss. Habe gelesen dass es telefonisch nur auf englisch geht.


    Danke

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    Also ich habe keine Ahnung, habe aber Chatgpt gefragt und das war die Antwort:



    Das ist eine wirklich ärgerliche Situation – besonders, wenn man gerade dringend auf seine E-Mails zugreifen muss. Leider hat Yahoo tatsächlich recht strikte Sicherheitsmechanismen, wenn es um den Zugriff auf Konten ohne aktuelle Wiederherstellungsdaten geht (z. B. alte Handynummer).


    ### Dein Ziel:


    **Die alte Handynummer bei Yahoo ändern, ohne Zugriff auf das Konto und ohne Englisch sprechen zu müssen.**


    ### Was sind die realistischen Optionen?


    #### 1. **Yahoo-Konto-Wiederherstellungsseite nutzen (auch auf Deutsch verfügbar):**


    Gehe auf die offizielle Yahoo-Wiederherstellungsseite:

    👉 [https://login.yahoo.com/forgot](https://login.yahoo.com/forgot)


    Diese Seite ist auf Deutsch verfügbar. Dort kannst du:


    * Deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse eingeben

    * Schauen, ob dir eine alternative Wiederherstellungsoption angeboten wird (z. B. E-Mail statt SMS)

    * Eventuell kannst du darüber ein neues Passwort festlegen, **auch ohne Zugang zur alten Handynummer**, falls noch eine E-Mail als Wiederherstellungsoption hinterlegt ist.


    #### 2. **Deutscher Yahoo-Support? Leider nein.**


    Yahoo bietet **keinen deutschen Telefonsupport** mehr an. Der Telefonsupport (über die Firma *Yahoo Account Pro*) ist nur in Englisch verfügbar – und auch nur kostenpflichtig.


    #### 3. **Alternativ: Yahoo-Community oder Hilfe-Center**


    Die Yahoo-Hilfe gibt es auch auf Deutsch:

    👉 [https://de.hilfe.yahoo.com/](https://de.hilfe.yahoo.com/)


    Hier findest du Anleitungen und kannst dein Problem Schritt für Schritt durchgehen – aber Achtung: Es gibt **keinen direkten Kontakt zum Support auf Deutsch**, also keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, der für dich die Nummer ändert.


    #### 4. **Neues Yahoo-Konto – falls alles scheitert**


    Falls du **wirklich keinen Zugriff** mehr auf dein Konto bekommst und keine Wiederherstellungsoption funktioniert, bleibt dir leider nur, ein neues Konto zu erstellen. Das ist ärgerlich, aber oft die letzte Möglichkeit.


    ---


    ### Was du jetzt konkret versuchen solltest:


    1. **Zur Wiederherstellungsseite gehen:**

    [https://login.yahoo.com/forgot](https://login.yahoo.com/forgot)


    2. **Schritt für Schritt testen, ob du irgendwie per E-Mail oder über Sicherheitsfragen weiterkommst.**

    Es kann sein, dass Yahoo dir eine Alternative zur Handynummer anbietet, wenn du Glück hast.


    3. **Im Yahoo-Hilfecenter (auf Deutsch) nach ähnlichen Fällen suchen:**

    [https://de.hilfe.yahoo.com/konto](https://de.hilfe.yahoo.com/konto)


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    Wenn du magst, kann ich dich auch Schritt für Schritt durch die Konto-Wiederherstellung führen – sag mir einfach, was du siehst, wenn du auf den Link gehst.

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    tweedy39 schrieb:

    Ich danke dir, wenn ich das jetzt alles verstanden habe, müsste ich mir ja jetzt erstmal eine neue emailadresse zulegen, wahrscheinlich auch yahoo, um dann neue und alte verknüpfen, um dann die "alten Daten " zu haben.

    Dies hier:


    Wenn du magst, kann ich dich auch Schritt für Schritt durch die Konto-Wiederherstellung führen – sag mir einfach, was du siehst, wenn du auf den Link gehst.


    hat Chatgpt mir gesagt. Chatgpt kann Dir ansonsten bei den einzelnen Schritten weiterhelfen.


    Oder Du stellst konkret die Frage, ob es richtig ist, wie Du das jetzt verstanden hast etc.


    Chatgpt ist da ja flexibel.